如何批評同事

公開表揚，私下批評。如果您在表揚某人的行為，請讓他們的團隊知道！您不僅鼓勵他們這樣做，而且鼓勵所有目睹這種讚美的人。批評某人的行為會讓人情緒激動。有時會變成著重在聽者的想法，而不是關注你的反饋。

使用“我”語言而不是“你”語言。你是你自己感受和記憶的權威。通過專注於這些，您可以向其他人提供他們還沒有的信息，並且他們可以做出適當的反應。

盡可能具體。不要告訴別人他們很聰明，或者是個混蛋，或者他們在做 X 方面有問題。告訴他們你希望他們或多或少做的行為的具體例子。如果你沒有……那麼你可能不應該給出這個反饋。

站在同一邊。良好的反饋互動涉及兩個人，即給予者和接受者，試圖弄清楚該做什麼或多或少做什麼。如果您想反駁某人，請將這種爭論的衝動轉化為合作。提出問題而不是不同意，並說“是的，並且”而不是“否”。你們正在共同努力就事情的進展達成一致，並在出現負面反饋的情況下，調試並防止未來出現問題。

如果你太累了就停下來。當情緒激動時，就很難遵循這些指導方針。當發現自己太沮喪而無法清晰思考時，避免給出反饋，或者退出當前的反饋情況，直到能冷靜下來。反饋不佳可能比沒有反饋更糟糕。

當準備好提供反饋時，至少有兩個具體例子。如果他們記得做過你批評的事情，他們會想“我為什麼要這樣做？”並專注於原因。如果他們記得做過你正在表揚的事情，他們可以將表揚與這種行為聯繫起來。下次他們會記得良好的行為是一種選擇。